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Política de privacidade
  1. Dados do Responsável pelo Tratamento

Denominação Social: PROTIAUDIO FERREIRA & DOMINGUES - COM. AUDIOPROTESES UTENSÍL. UNIP LDA
Nome Comercial: Protiaudio - Centro Auditivo
Sede Social: Rua da Louça, n.º 77 ; 3000-243 Coimbra
NIF: 514311347
Telefone: 910 034 659 | 239 196 956
Email: geral @ protiaudio.pt

1.1. Legislação aplicável

A nossa Política de Privacidade foi elaborada de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral de Proteção de Dados), e a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais.

Ao fornecer os seus dados, declara ter lido e conhecer a presente Política de Privacidade, prestando o seu consentimento inequívoco e expresso ao tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as finalidades e termos aqui indicados.

A Empresa poderá modificar a presente Política de Privacidade para a adaptar a alterações legislativas, jurisprudenciais ou de interpretação da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Estas condições de privacidade poderão ser complementadas pelo Aviso Legal, Política de Cookies e Condições Gerais que, se aplicável, sejam estabelecidas para determinados produtos ou serviços, caso esse acesso implique alguma especificidade em matéria de proteção de dados pessoais.

  1. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento dos seus dados pessoais tem as seguintes finalidades:

  • Responder às questões que nos coloca
  • Permitir agendar uma consulta, caso assim o solicite

2.1. Prazo de Conservação dos Dados

Conservaremos os seus dados pessoais desde que nos dê o seu consentimento até que o revogue ou solicite a limitação do tratamento. Nestes casos, manteremos os seus dados bloqueados durante os prazos legalmente exigidos.

  1. Legitimidade e Dados Recolhidos

A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento expresso concedido através de um ato positivo e afirmativo (preenchimento do formulário correspondente e marcação da caixa de aceitação desta política) no momento em que nos fornece os seus dados pessoais.

3.1. Consentimento para o tratamento dos seus dados

Ao preencher os formulários, marcar a caixa “Aceito a Política de Privacidade” e clicar para enviar os dados, ou ao enviar emails para a Empresa através dos endereços disponibilizados, o Utilizador declara ter lido e aceite expressamente a presente Política de Privacidade, concedendo o seu consentimento inequívoco e expresso para o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as finalidades indicadas.

3.2. Categorias de dados

Os dados recolhidos são apenas o seu nome (tal como registado) e os dados de contacto que decida fornecer: telefone, email ou ambos.

  1. Medidas de Segurança

No âmbito do nosso compromisso em garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados pessoais, informamos que foram adotadas as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, em conformidade com o Art. 32 do RGPD UE 679/2016.

  1. Comunicação de Dados

Não estão previstas comunicações de dados nem transferências internacionais dos seus dados, exceto as autorizadas pela legislação fiscal, comercial e de telecomunicações, bem como nos casos em que uma autoridade judicial o exija.

  1. Direitos do Utilizador

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se estão a ser tratados dados pessoais que lhe digam respeito. Os interessados têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados deixem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações. Por motivos relacionados com a sua situação particular, poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. O Responsável deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

De acordo com a legislação em vigor, tem os seguintes direitos: acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, oposição ao tratamento, portabilidade dos dados e o direito de retirar o consentimento concedido. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.

6.1. Como exercer os seus direitos?

Para exercer os seus direitos, deverá contactar o responsável, solicitando o formulário correspondente ao direito que pretende exercer. Opcionalmente, poderá dirigir-se à autoridade de controlo competente para obter mais informações.

Os dados de contacto são: telefone 910 783 629 e email: geral @ protiaudio.pt
Lembre-se de anexar uma cópia de um documento que permita a sua identificação.

  1. Consentimento para envio de comunicações eletrónicas

De acordo com o disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, ao preencher o formulário de recolha de dados e marcar a caixa “Aceito o envio de comunicações eletrónicas”, está a conceder o seu consentimento expresso para o envio de informações sobre a Empresa para o seu endereço de email, telefone, fax ou outro meio eletrónico.

Podemos entrar em contacto consigo para lhe fornecer toda a informação necessária sobre soluções auditivas, audição, acufenos ou para agendar uma consulta gratuita.

Deixe o seu número de telefone e nós ligamos-lhe.

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